鞋企老板加油!
時間:2018年04月13日作者: 百度文庫
來源: 百度文庫
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一個好鞋企老板應該做到:
1、整個團隊的建設和凝聚力。
2、整個鞋廠的業績的進展和管控。
3、整個鞋廠的客戶滿意度。
4、負責執行落實好老板的思想。
一個好鞋企老板的正確定位:
(1)一個鞋廠要管理的內容:形象、陳列、服務、士氣、能力、業績。
(2)鞋企老板=教練:鞋企老板不要僅做銷售,引領銷售氣氛、鞋企老板、一定是賣手。
(3)鞋企老板與員工的區別:鞋企老板是教練,老板有教導與指導員工成長的職責。
(4)客人不進店:檢查下是不是是櫥窗、門像形象有問題。
(5)客戶來廠不下單:檢查一下是不是陳列、貨品、服務有問題。
(6)客戶看了樣品不下單:是業務員服務有問題,還是差臨門一腳?
(7) 鞋企老板在車間:要觀察員工、觀察生產進度、時時跟進。
(8)鞋企老板:如果有錯,是我的錯,如果有業績,是大家的功勞,鞋企老板是員工的“天”,你在員工面前,就代表公司。無目標,四面八方;有目標,上下一致。
鞋企老板的職責之如何召開晨會:
晨會是每天的小培訓,提高員工業績的能力,解決他們遇到的問題。
1.晨會原則:回顧昨日,布置當天的任務,激勵員工士氣;給方法,調整員工狀態。
2.晨會內容:目標設定、生意回顧、今日工作安排、學習產品知識、交流銷售技巧。
3.成功的晨會:多多的表揚與鼓勵,鞋企老板的作用是幫助員工如何銷售,員工遇到問題我們的任務是幫助他解決問題,解決員工的問題就是解決廠里的問題。
4.執行力:令結果發生才叫真正的執行力。
5.開完晨會后開“時段跟進會”,目的:追生意、追目標;會后要給員工方法。
6.給員工分工。委派不同的任務(小組長),讓每位員工感覺自己很重要。
晨會是安排任務、給方法、激勵;晚會是對辦法的總結和檢討。
鞋企老板的職責之團隊溝通:
1.在一個團隊,每個人的性格都和其成長經歷和環境有關;為人計較——溝通,家庭困難——理解;做人不自信——溝通,父母批評教育——理解。
2.員工不聽你的指導、意見或建議時,是因為雙方沒有建立信任,彼此的心沒有打開,讓員工接受你的建議,請先讓員工接受你的人。
3.溝通多了——了解背后的原因——包容——心打開了——心更近了——方便管理——降低管理難度。
4.員工離職,80%是因為直接上司,就是鞋企老板的責任。
5.漫不經心的管理,失去一位員工;用心的管理,留住一位員工。
6.如果鞋企老板不合格,意味著向公司其他人表明,這就是我們用人的標準,所以鞋企老板一定要合格。
2017,鞋企老板加油!